Thời gian khóa SIM VinaPhone lâu ngày không sử dụng

1. Quy định về thời gian khóa SIM VinaPhone lâu ngày không sử dụng

Dưới đây là 2 quy định về thời gian khóa SIM VinaPhone đối với thuê bao trả trước và thuê bao trả sau.

1.1. Thời gian khóa SIM VinaPhone đối với thuê bao trả trước

SIM VinaPhone trả trước sẽ có quy định về thời gian sử dụng như bảng dưới đây.

Sau khi SIM hết thời gian sử dụng mà không nạp thẻ điện thoại thì thuê bao sẽ bị khóa 1 chiều

1.2. Thời gian khóa SIM VinaPhone đối với thuê bao trả sau

Đối với SIM VinaPhone trả sau, nhà mạng đưa ra các mốc thời gian chặn một chiều, chặn 2 chiều và thu hồi SIM để người dùng tránh mắc phải.

Trong thời gian SIM bị khóa một chiều hoặc hai chiều, VinaPhone sẽ gửi thông báo về tin nhắn SMS trên điện thoại để bạn mở khóa và tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Khi SIM bị khóa, bạn sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi và tin nhắn từ số điện thoại đó. Điều này có thể tạo ra sự bất tiện trong việc liên lạc với người khác hoặc trong giao dịch. Bạn có thể tham khảo 2 bài viết sau để xem liệu mình có đang gặp phải trường hợp kia không:

• SIM VinaPhone không nhận được tin nhắn/OTP: Nguyên nhân & Cách xử lý
• 5 bước xác định lý do SIM VinaPhone không nhận được cuộc gọi đến

2. Cách mở khóa SIM Vina lâu không sử dụng

Dưới đây là 2 cách mở khóa SIM đối với thuê bao trả trước và thuê bao trả sau khi lâu ngày không sử dụng.

2.1. Đối với thuê bao trả trước

• Khóa 1 chiều: Khi SIM VinaPhone bị khóa một chiều, bạn chỉ cần nạp thẻ điện thoại với bất kỳ mệnh giá nào trong 10 ngày bị chặn. Sau đó, hệ thống sẽ tự động mở khóa trở lại.
• Khóa 2 chiều: Trong 30 ngày kể từ ngày bị chặn 2 chiều, bạn cần nạp điện thoại mở chặn. Tuy nhiên, sau ngày 30 đến ngày 45, bạn cần đến điểm giao dịch của VinaPhone để đăng ký khôi phục số. Sau thời hạn này, nếu bạn không đến điểm giao dịch của VinaPhone để khôi phục số, nhà mạng sẽ tiến hành hủy thuê bao vĩnh viễn.
• Thu hồi số: không có cách nào khôi phục để tiếp tục sử dụng.

Giấy tờ cần chuẩn bị:

• CCCD/CMT
• Cung cấp xác SIM hoặc mã ICCID SIM gốc (đối với SIM bị cắt)
• Phiếu yêu cầu khôi phục

>> Lưu ý: Sau khi làm thủ tục khôi phục số tại điểm giao dịch của VinaPhone, bạn cần kích hoạt sử dụng dịch vụ trong 72 giờ, nếu không thuê bao sẽ bị hủy.

Sau 30 ngày giữ số, bạn cần đến điểm giao dịch của VinaPhone để làm thủ tục khôi phục số

2.2. Đối với thuê bao trả sau

• Khóa một chiều: Để mở khóa chặn một chiều, bạn cần thanh toán toàn bộ cước thuê bao theo trong 15 ngày kể từ ngày nhận được thông báo.
• Khóa hai chiều: Khi SIM bị khóa 2 chiều, bạn cần thanh toán đủ cước trong vòng 45 ngày kể từ ngày nhận được thông báo.
• Thu hồi số: không có cách nào khôi phục để tiếp tục sử dụng.

>> Lưu ý:

• Nếu bạn thanh toán đủ cước cho nhà mạng trong thời gian bị khóa một chiều hoặc hai chiều, VinaPhone sẽ tiến hành khôi phục sử dụng trong 4 giờ kể từ thời điểm bạn thanh toán.
• Sau 45 ngày kể từ khi thuê bao bị chặn hai chiều mà bạn vẫn chưa thanh toán cước, VinaPhone sẽ tiến hành thanh lý hợp đồng và bạn vẫn phải chịu trách nhiệm thanh toán tiền nợ cước theo quy định.

>> Xem thêm: 2 cách tắt quảng cáo SIM VinaPhone chỉ trong 2 phút

Như vậy, bài viết trên đây đã giúp bạn biết được thời gian khóa SIM Vina lâu ngày không sử dụng. Nếu bạn đang gặp những vấn đề liên quan tới dịch vụ của nhà mạng VinaPhone, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua hotline 1800 1091 (miễn phí) hoặc truy cập trực tiếp vào website DigiShop VNPT để cập nhật Tin tức - Khuyến mãi mới nhất!

Xem thêm bài viết: Hướng dẫn kiểm tra hóa đơn điện tử theo thông tư 78 chính xác.